Numele produsului: Spider Hanger
Model: SS5.0
Parametru: 5t
Locația proiectului: Australia
Compania noastră a primit o anchetă de la un client la sfârșitul lunii ianuarie a acestui an. În anchetă, clientul ne -a informat că trebuie să achiziționeze o macara 3T Spider, dar înălțimea de ridicare este de 15 metri. Vânzătorul nostru a contactat pentru prima dată clientul prin WhatsApp. Întrucât clientul nu a vrut să fie deranjat, i -am trimis un e -mail în funcție de obiceiurile sale. A răspuns întrebărilor clientului unul câte unul.
După aceea, recomandăm clientului să achiziționeze o macara de păianjen de 5 tone pe baza situației lor reale. Și am trimis, de asemenea, un videoclip de testare a Cranei Spider de la clientul nostru anterior pentru referința lor. Clientul s -a informat proactiv despre nevoile sale după ce a examinat e -mailul și, de asemenea, a răspuns proactiv atunci când a contactat WhatsApp. De asemenea, clienții sunt îngrijorați dacă produsele noastre sunt exportate în Australia. Pentru a -și risipi îndoielile, am trimis feedback cu privire la macara australiană care a fost vândută. În acel moment, clientul se grăbea să cumpere, așa că prețul era urgent. Am citat verbal un model obișnuit de păianjen pe WhatsApp, iar clientul a considerat că prețul este rezonabil și era dispus să continue cu această comandă.
Când a fost întrebat despre buget, clientul a spus doar să citeze cel mai bun preț. Deoarece compania noastră a exportat anterior mai multe macarale de păianjen în Australia, am ales să cităm clienții noștri pentru macarale de păianjen cu motoare Yangma. Mai mult, având în vedere că clientul va trebui să stabilească cooperarea pe termen lung cu compania noastră în viitor, am oferit client câteva reduceri. Ulterior, clientul a fost foarte mulțumit de mașina și prețul nostru și și -a exprimat dorința de a cumpăra această macara de păianjen.
Dar, deoarece cardul de credit nu a putut să ne plătească, această comandă nu a fost finalizată înainte de an. Clientul va veni să viziteze fabrica noastră în persoană atunci când va avea timp anul viitor. După vacanța Festivalului de primăvară, am contactat proactiv clientul pentru a aranja un timp pentru a vizita fabrica. În timpul vizitei din fabrică, clientul a continuat să spună că le -a plăcut Macara Spider după ce a văzut -o și au fost foarte mulțumiți de vizită. În aceeași zi, și -au exprimat disponibilitatea de a plăti mai întâi o anticipare în avans și de a începe producția. Dar taxa de tranzacție pentru plata cardului de credit este prea mare, iar clientul a spus că va face ca biroul lor australian să folosească un alt card bancar pentru a efectua plata a doua zi. În timpul vizitei din fabrică, clientul a indicat, de asemenea, că, dacă prima macara de păianjen este finalizată și satisfăcătoare, vor exista alte comenzi.
Timpul post: 22-2024 martie
