Macara pod suspendat europeană cu grindă dublă pentru client rus

În 2024, am primit feedback valoros de la un client rus care comandase două macarale poduri suspendate europene cu grindă dublă de 30 de tone pentru fabrica sa din Magnitogorsk. Înainte de a plasa comanda, clientul a efectuat o evaluare amănunțită a companiei noastre, inclusiv o evaluare a furnizorului, o vizită la fabrică și o verificare a certificării. În urma întâlnirii noastre de succes de la Expoziția CTT din Rusia, clientul a confirmat oficial comanda pentru macarale.

Pe tot parcursul proiectului, am menținut o comunicare constantă cu clientul, oferind actualizări la timp cu privire la stadiul livrării și oferind îndrumări online pentru instalare. Am furnizat manuale de instalare și videoclipuri pentru a ajuta în procesul de configurare. Odată ce macaralele au sosit, am continuat să oferim asistență clientului de la distanță în timpul fazei de instalare.

În prezent,macarale poduri rulanteau fost complet instalate și sunt operaționale în atelierul clientului. Echipamentul a trecut toate testele necesare, iar macaralele au îmbunătățit semnificativ operațiunile de ridicare și manipulare a materialelor ale clientului, oferind performanțe stabile și sigure.

Clientul și-a exprimat satisfacția ridicată atât față de calitatea produsului, cât și față de serviciile primite. În plus, clientul ne-a trimis deja noi solicitări pentru macarale portal și grinzi de ridicare, care vor completa macaralele suspendate cu grindă dublă. Macaralele portal vor fi utilizate pentru manipularea materialelor în exterior, în timp ce grinzile de ridicare vor fi asociate cu macaralele existente pentru funcționalitate suplimentară.

În prezent, purtăm discuții detaliate cu clientul și așteptăm comenzi suplimentare în viitorul apropiat. Acest caz demonstrează încrederea și satisfacția pe care clienții noștri o au în produsele și serviciile noastre și ne angajăm să continuăm parteneriatul nostru de succes cu aceștia.