Acest client este un client vechi care a lucrat cu noi în 2020. În ianuarie 2024, ne-a trimis un e-mail în care ne-a precizat necesitatea unui nou lot de palanuri cu lanț fix în stil european. Pentru că am avut o colaborare plăcută înainte și am fost foarte mulțumiți de serviciile noastre și de calitatea produsului, m-am gândit imediat la noi și am ales să cooperez din nou cu noi de data aceasta.
Clientul a spus că are nevoie de 32 de reparații în stil europeanpalanele cu lanțcu o capacitate de ridicare de 5t si o inaltime de 4m. Oferim o ofertă în funcție de nevoile clientului. După primirea ofertei, clientul a întrebat dimensiunea produsului nostru. El a spus că există cerințe stricte pentru dimensiunea produsului din cauza spațiului limitat. Așa că am întrebat din nou clientul care este scopul lor și ne-au spus că trebuie să-și înlocuiască cricul și ne-au trimis poze.
Văzând nevoile reale ale clientului, am constatat că produsul nu poate satisface nevoile acestuia. Clienții trebuie să își schimbe spațiul de utilizare. Sau putem modifica planul în funcție de cerințele clientului. Dar după schimbarea planului, prețul poate crește. După ce ne-a ascultat sugestiile, clientul ne-a cerut să le actualizăm cotația și desenele pentru designul special. După furnizarea unei cotații bazate pe nevoile clientului, oferta nu este în considerarea clientului. Clientul a declarat că își poate modifica designul spațiului, astfel încât să poată alege un palan cu lanț obișnuit în stil european.
Având în vedere situația reală de utilizare, clientul ne-a solicitat să-i dăm prețul de 8 tărtăcuțe pentru a le putea achiziționa mai întâi pentru funcționare de probă. Dacă merge bine, luați în considerare achiziționarea celor 24 de tărtăcuțe rămase de la SEVENCRANE. Am trimis PI clientului și ei au plătit întreaga sumă direct la începutul lunii martie. În prezent, tărtăcuța clientului este în producție și în curând va fi finalizată pentru transport.
Ora postării: 28-mar-2024
